Проблемы с игрой

Решение проблем

В этой статье собраны наиболее распространённые проблемы, которые могут возникнуть непосредственно в игре, а также способы их решения.

◆ Запуск игры и подключение

⚠️ Чёрный экран или клиент закрывается после запуска

Попробуйте следующие варианты:
  1. Откройте свойства файла bin64/guardclientlauncher.exe и установите режим совместимости с Windows 7.
  2. Если проблема сохраняется, в настройках лаунчера выберите 32-битный клиент (x32).

⚠️ Игра не подключается к серверу или экрану выбора персонажа

Решение: откройте настройки лаунчера, выберите другой прокси и запустите игру повторно.

◆ Интерфейс и игровые функции

⚠️ Проблемы со шрифтом в игре

Шаг 1 — проверка файлов
  1. Закройте игровой клиент.
  2. В лаунчере выберите «Проверить файлы».
  3. После завершения проверки закройте лаунчер.
  4. Запустите игру повторно.
Шаг 2 — включение поддержки UTF-8

Если проблема сохраняется:

  1. Нажмите Win + R, введите:
    control intl.cpl,,1
  2. Либо перейдите в «Параметры» → «Время и язык» → «Язык и регион».
  3. Откройте «Административные языковые параметры» → «Изменить язык системы».
  4. Установите флажок «Бета-версия: использовать Unicode UTF-8 для поддержки языков во всем мире».
  5. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.

⚠️ В игре отсутствует общий чат

Решение: в настройках лаунчера выберите другой прокси, после чего полностью перезайдите в игру.

⚠️ Не пришла кюна, не открывается магазин или появляется ошибка связи с магазином

Решение: в настройках лаунчера выберите другой прокси и перезайдите в игру.

◆ Энергия Сиэли

⚠️ В игре не отображается купленная Энергия Сиэли

Решение:
  1. Проверьте статус Энергии Сиэли с помощью команды .prem.
  2. Если Энергия Сиэли отсутствует, полностью закройте игровой клиент, запустите игру заново и повторите проверку.

⚠️ Пропадает иконка Энергии Сиэли

Решение: это визуальная особенность данной версии игры. Исчезновение иконки не влияет на работу Энергии Сиэли и не требует дополнительных действий.

◆ Настройки и производительность

⚠️ Не сохраняются настройки игры или звука

Решение:
  1. Не используйте сторонние версии файла System.cfg — используйте только официальный файл.
  2. Попробуйте удалить файл System.cfg.
  3. Убедитесь, что у файла System.cfg отключён атрибут «Только чтение».
  4. После изменения настроек закрывайте игру через стандартное меню «Выход».

⚠️ После долгой игры в одной локации FPS падает до 30 или ниже

Решение: это особенность данной версии клиента. Перезайдите на персонажа или смените текущую локацию.

⚠️ Проблемы с мышью, зависания, рывки или падение FPS

Проблема может возникать при слишком высокой частоте опроса мыши.

Решение: в настройках драйвера мыши установите частоту опроса ниже 500 Hz.

⚠️ Два окна игры двигаются одновременно

Проблема связана с изменениями в работе оверлея Discord.

Решение: отключите оверлей Discord или переключите его на старый стиль отображения.